Pourquoi la data est importante pour une entreprise ?

Pourquoi la data est importante pour une entreprise ?

11 mars 2022 0 Par admin

Au fil des années, les entreprises se sont progressivement adaptées aux changements apportés par les avancées technologiques. La majorité des sociétés sont capables de connaître leurs clients et peuvent leur fournir une expérience quasi personnalisée grâce à la data, surtout celle de leurs concurrents. Dans cet article, nous vous montrerons les enjeux de la data au niveau de la veille concurrentielle.

Un bon outil pour la prise de décision

Toute entreprise qui possède un site web, présente sur les médias sociaux et qui accepte des paiements électroniques de quelque nature que ce soit peut recueillir des données sur ses clients. Celles-ci lui donnent une idée sur les habitudes des utilisateurs, le trafic web, les données démographiques, etc. Elles peuvent toutes être exploitées afin d’avoir une idée de la position de vos concurrents.

La prise de décision peut être difficile. En effet, les dirigeants doivent décider en fonction de la situation de l’entreprise, tout en tenant compte de l’actualité mondiale, de la situation du marché, de la concurrence, etc. L’avantage des données est qu’elles sont parfaitement quantifiables et mesurables. Vous pouvez voir la source pour plus de détails. Face à la concurrence, l’entreprise aura donc un point de vue éclairé sur certaines stratégies visant à :

• Déterminer les canaux de vente des concurrents
• Mieux comprendre vos concurrents
• Améliorer le service client pour se démarquer
• Evaluer les tendances des ventes de la concurrence

Une meilleure résolution des problèmes

Après avoir connu une baisse des ventes ou observé une campagne de marketing peu performante, il est primordial d’en déterminer les causes. C’est à ce stade que vous devez vous tourner vers les données sur vos concurrents. En effet, celles-ci aideront votre entreprise à découvrir leurs points forts afin de prendre les bonnes décisions.

Selon les experts, une bonne gestion des données de la concurrence se base sur l’exploitation maximale de ses données. Elles constituent un outil essentiel pour connaître et comprendre ses performances et agir en conséquence. Pour pouvoir résoudre les problèmes, il est important de placer des équipes performantes qui se chargeront de collecter les données et de les analyser minutieusement afin d’élaborer la meilleure stratégie.

Une amélioration du processus d’entreprise

Les données vous aident à comprendre et à améliorer les processus d’entreprise établis par vos concurrents afin de réduire les pertes d’argent et de temps. Le gaspillage engendre des pertes qui auront un impact non négligeable sur les entreprises ainsi que sur les résultats. Il peut s’agir de prise de décision non adaptée en matière de publicité. Ce volet requiert, en effet, un investissement important. De plus, la moindre erreur peut être fatale, surtout pour les petites sociétés.

Grâce à la collecte des données, les dirigeants et responsables d’entreprise pourront surveiller les différents canaux de marketing des sociétés concurrentes. Elle les aide à adopter la meilleure stratégie afin d’assurer un retour sur investissement. Par la même occasion, ils pourront connaître les nouvelles entreprises et celles qui prennent la plus grosse part du marché.

Une meilleure compréhension de la concurrence

Sans données, il est presque impossible de connaître vos concurrents et partenaires. Elles permettent de savoir si leurs produits et leurs stratégies marketing fonctionnent. Vous pouvez accéder à l’open data fiable sur https://www.data.gouv.fr/fr/. Grâce à des données précises, il est plus facile de connaître des informations clés. Les outils utilisés sont assez nombreux, à l’instar de Netvibes qui permet une sélection et une organisation des données issues des médias sociaux et des blogs des concurrents.

Pour lancer un produit, il est important de bien connaître le comportement de votre clientèle cible, et surtout de vos concurrents. Pour cela, il faudra tout d’abord lister les concurrents directs et indirects, voir les informations qui aideront à connaître les décisions de la concurrence, surveiller les campagnes de marketing et de publicité, etc.

En somme, connaître la data de vos concurrents et partenaires constitue un enjeu majeur. Cela permet d’avoir accès à certaines informations clés sur différents aspects de la concurrence. La data constitue un des leviers de croissance des entreprises de toute taille. Ainsi, il est quasiment impossible de l’ignorer. Mais l’utilisation de la data de vos concurrents est régie par des réglementations spécifiques. En effet, bien que l’exploitation des données soit possible, chaque entreprise doit respecter les droits sur la concurrence.